Många kashmirplagg används gärna ofta och mycket. Detta kan göra att plaggen blir slitna och i behov av en rejäl uppfräschning eller, om de till och med har gått sönder, lagning. Nedan kan du fylla i om du vill få hjälp med att fräscha upp ditt Soft Goat-plagg, om det behöver lagas eller om det behöver både fräschas upp och lagas.
1. Vår kundtjänst skickar dig en fraktsedel till den e-postadress som du anger ovan. Skriv ut fraktsedeln och placera den på det paket som du väljer att skicka tröjan i. Lämna sedan in paketet till närmsta postombud.
2. När Soft Goat tar emot plagget görs en bedömning av skadorna. Därefter skickas ett mail med information om hur din Care och Repair-förfrågan kommer att hanteras.I samband med detta skickas även information om hur betalningen kommer ske.
3. När reparationen är klar skickas ditt plagg tillbaka till dig.
Cashmere är ett material som behöver lite omtanke emellanåt. För att dina cashmereplagg ska hålla länge är det viktigt att ta hand om dem mellan användningarna. Läs gärna vår Cashmere Care Guide för information om hur du tar hand om ditt plagg.